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固态硬盘支持
支持(索引 - 故障排查和错误消息)
KA-00019
11 April 2024
11 April 2024
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从 Solidigm™ SSD 引导时解决 BSOD 错误的故障排除步骤
蓝屏错误代码后系统无法启动到操作系统
总结
查看 Microsoft* 网站上的蓝屏错误疑难解答一文,以隔离操作系统的任何可能问题。
如果问题仍然存在,请使用
Solidigm™ 存储工具
并按照以下步骤确定 Solidigm
™(以前称为
英特尔
®)
固态盘的任何可能问题:
获取
驱动器的 SMART 日志。
更新
驱动器固件。
检查
驱动器是否能够在另一个系统中启动(如果可能)。
如果问题仍然存在,请在驱动器上执行安全擦除:
如何使用 Solidigm™ 存储工具安全擦除 Solidigm™(以前称为 Intel®)固态硬盘
其他信息:
如果问题仍然存在,请联系
Solidigm™ 客户支持
以获取
有关驱动器 SMART 日志的帮助。
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