常见问题解答
快速解答您关于 Solidigm公司、产品及存储解决方案的常见问题
公司
Solidigm 是一家美国企业，总部位于
加利福尼亚州兰乔科尔多瓦，在全球 13 个地方设立分支机构。
我们总部的地址是：
10951 White Rock Rd
Rancho Cordova, CA 95670
Solidigm 的业务遍布全球，拥有超过 2000 名员工，并在 13 个地方设立分支机构。
办公地点包括：
- 美国加利福尼亚州兰乔科尔多瓦（Solidigm 总部及 AI 实验室）
- 美国加利福尼亚州圣何塞
- 美国科罗拉多州朗蒙特
- 墨西哥瓜达拉哈拉
- 加拿大温哥华
- 英国斯温顿
- 波兰格但斯克
- 中国台湾台北
- 中国台湾新竹
- 中国上海
- 中国北京
- 中国大连
- 中国深圳
Solidigm 是 AI 数据基础设施解决方案领域的领军企业。我们设计、制造并销售适用于数据中心与边缘 AI 应用的全系列固态硬盘。
Solidigm 的成立，源自于 2021 年末，英特尔将其固态硬盘和 NAND 业务出售给 SK 海力士公司。Solidigm 现为 SK 海力士旗下一家独立运营的美国子公司。
2021 年末，英特尔将其固态硬盘及 NAND 业务出售给 SK 海力士公司。交易完成后，Solidigm 的产品、技术及员工均不再隶属于英特尔。
自 2021 年起，Solidigm 工程师团队在原有技术基础上持续创新，研发前沿技术，成为 AI 数据基础设施领域的领导者。
除基本产品支持以外，Solidigm 合作伙伴计划还提供一系列其他权益。这些权益包括专属培训课程、团队优先支持、定向商业推广等。如需了解合作信息，敬请发送邮件至 partners@solidigm.com 咨询。
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访问我们的工作招聘页面，了解 Solidigm 企业文化及工作机会等相关信息。您还可以找到我们在全球各地的所有在招岗位链接。
产品
授权分销商完整列表可在“购买渠道”网页查询。支持按地区或国家筛选查询。
Solidigm 是固态数据存储产品的全球领先供应商。我们的固态硬盘产品阵容位居行业前列，覆盖多种介质容量、耐久度水平等。从边缘端到云端等各类复杂应用场景，我们深受全球众多行业领军企业信赖。
Solidigm 面向数据中心、企业、人工智能工厂、边缘 AI 部署等场景提供存储产品，满足各类业务对海量数据高速、稳定存取的需求。
我们的产品线包括：
D7 系列：我们最高性能的固态硬盘，专为要求严苛的工作负载而设计
D5 系列：超高密度且性价比卓越的固态硬盘，专为读取密集型工作负载而优化
D3 系列：旨在提高传统 SATA 基础设施性能并降低成本的固态硬盘
Solidigm 提供涵盖各种常见现代外形规格的产品：M.2、U.2、E.L、E1.S、E3.S 和 2.5 英寸。
我们不仅提供各类形态的产品，更参与了其中多款产品的研发首创。二十年间，参与制定多项行业标准的众多工程师与团队，如今齐聚 Solidigm，持续引领存储行业未来发展。
如需了解更多适合数据中心、AI 工厂及边缘 AI的固态硬盘规格信息，可查阅我们的深度洞察文章：使用 EDSFF 固态硬盘释放云存储和计算的力量以及混合工作负载应用中使用 EDSFF 如何帮助降低成本
Solidigm 提供各种容量的固态硬盘，从 240GB 到惊人的 122.88TB 不等。我们的 D5-P5336 是当前市面大容量 PCIe 固态硬盘之一，使得 1U 机箱可实现最高 2PB 存储容量。
了解有关我们大容量驱动器的更多信息：通向 122TB 的非凡之路：数十年技术积淀，铸就行业里程碑
Solidigm 拥有业内丰富的产品矩阵，搭载 SLC、TLC、QLC 多种闪存介质的旗舰产品，均针对对应负载场景深度优化。访问我们的产品组合页面以了解更多信息。
数据存储是 AI 产业链里容易被忽略的一环，Solidigm 正助力其创新演进。数据存储会对从 GPU 利用率到大语言模型响应时间的方方面面产生重大影响。点击按钮，了解我们关于存储对 AI 重要性的专业解读。
通过 Solidigm 授权分销商采购产品，可确保所购货品为正品。
Solidigm D7-PS1010 及 D7-PS1030 型号固态硬盘的设备认证数据与支持服务可通过以下链接查询：https://www.solidigm.com/products/data-center/device-attestation
其他 Solidigm 产品及原英特尔产品，可在此处通过序列号查询保修范围，验证产品真伪。
点击按钮，查看 Solidigm 停产产品清单、停产日期及推荐替代产品等信息。
支持
点击下方按钮，查询适配您固态硬盘的保修条款。
可下载驱动程序及 CSAL 等软件，保障固态硬盘保持最新状态并发挥最佳性能。
安全性
点击下方按钮，查询 Solidigm 及原英特尔产品已知潜在安全漏洞与固件更新信息。
Solidigm 高度重视您固态硬盘安全和数据完整性。因此，我们严格把控，仅允许搭载 Solidigm 官方签名固件在本品牌存储设备上运行。如需更多信息，可点击按钮创建工单联系客户支持，或联系您的 Solidigm 代表。
合规性
加州 65 号提案，正式名称为《1986 年安全饮用水及有毒物质管控法案》，旨在向加州民众告知，该州饮用水源中存在已知可致癌、致先天缺陷或损害生殖健康的化学物质。
Solidigm 生产的固态硬盘内部组件可能含有浓度超出安全阈值的化学物质。但此类组件封装于固态硬盘成品内，通常不会在 Solidigm 生产环境外被接触。出于充分审慎考量，即便产品不含加州 65 号提案所列化学物质，或相关物质浓度低于安全阈值，Solidigm 仍决定附加警示标签。
点击下方按钮，在我们的“文档管理系统”页面查询 Solidigm 产品材料数据声明表文件。
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有关产品 ECCN、US HTS 和 CCATS 的信息可以在每个产品的描述页面上找到。导航至产品页面，并从产品组合列表中选择产品。