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最近一次更新 April 11, 2024

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当 Solidigm™(以前称为 Intel®)固态盘在 Windows* 操作系统中被识别为便携式设备时该怎么办

如果 Solidigm™(以前称为 Intel®)固态盘被 Windows* 操作系统识别为便携式设备,则建议采取的措施

描述
固态硬盘 (SSD) 在系统中未正确标识为内部硬盘:
*SSD 在“设备管理器”下显示为便携式设备
*SSD 可以像普通 USB 驱动器一样弹出

分辨率
1. 为 Solidigm™(以前称为 Intel®)固态盘安装最新的 NVMe* 驱动程序

*适用于客户端固态硬盘的 Solidigm™ Storage Driver 1.0(旧版)

*适用于客户端固态硬盘的 Solidigm Synergy™ 软件和驱动程序 2.0 (P41 Plus 及更新版本)

2. 检查设备管理器, 并确认在“磁盘驱动器”和“存储控制器”部分下也能识别 SSD。
3. 如果驱动器被正确识别,但仍显示在“便携式设备”下, 请与 Microsoft* 支持部门联系 ,了解如何正确配置系统以防止发生这种情况。

注意:
此行为也可能与 BIOS 配置设置有关。您可能需要联系系统/主板制造商。

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